Jedes Element deines Profils soll dir helfen, Vertrauen aufzubauen und mehr Anfragen von potenziellen Mietern zu erhalten. Profilmetriken wie Antwortzeit und Antwortrate beeinflussen auch deine Position in den Suchergebnissen.

Was versteht man unter Reaktionszeit und Antwortrate?

Die Reaktionszeit ist die durchschnittliche Zeit, die Sie vom Eingang einer Nachricht bis zu ihrer Beantwortung benötigen.

Die Antwortrate ist ein Prozentsatz, der angibt, wie viele Nachrichten Sie im Verhältnis zu den insgesamt bei Ihnen eingehenden Nachrichten beantworten.

Antwortrate und Reaktionszeit zeigen potenziellen Mietern, wie reaktionsschnell Sie auf der Plattform sind.

Du solltest eine hohe Antwortquote und eine niedrige Antwortzeit aufrechterhalten, indem du jede Anfrage innerhalb von ein paar Stunden beantwortest.

Auch wenn Sie einen Mieter annehmen, ablehnen oder zum Buchen einladen, müssen Sie diesem eine Nachricht schreiben, um Ihre optimale Antwortrate und Reaktionszeit beizubehalten.

Reaktionsschnelligkeit hilft Ihnen, in den Suchergebnissen besser platziert zu werden.

Wir möchten potenziellen Mietern die bestmögliche Erfahrung bieten. Wir stufen qualitativ hochwertige Inserate von Vermietern, die am schnellsten reagieren, höher ein. Wenn du in den Suchergebnissen ganz oben stehst, bekommst du mehr Sichtbarkeit und Buchungsanfragen, sodass du deine Unterkünfte schneller vermieten kannst.

Wenn Sie schnell reagieren, erhöht sich die Anzahl der Anfragen, die Sie erhalten.

Indem du potenziellen Mietern zeigst, dass du jede Anfrage umgehend beantwortest, ermutigst du sie, dir weitere Anfragen zu schicken.

Mehr Anfragen ermöglichen es dir, ein breiteres Publikum von potenziellen Mietern zu prüfen und den für dich am besten geeigneten Kandidaten auszuwählen.

Es schafft auch Vertrauen zwischen dir und deinen zukünftigen Mietern. Reaktionsschnelle Vermieter werden als zuverlässiger empfunden.

Keine Antwort zu erhalten, kann für jemanden, der eine Unterkunft sucht, sehr frustrierend sein. Manche Mieter kontaktieren nicht reagierende Vermieter einfach nicht mehr.

Inserate mit mehreren unbeantworteten Anfragen werden in den Suchergebnissen ausgeblendet.

Um zu verhindern, dass Vermieter zu viele Anfragen für dieselben Inserate erhalten, werden Inserate mit mehr als 5 offenen Konversationen vorübergehend aus den Suchergebnissen entfernt.

Eine Anfrage bleibt so lange aktiv, bis sie angenommen, abgelehnt oder storniert wurde, oder bis 72 Stunden vergangen sind.

Wenn Sie weitere Anfragen erhalten möchten, sollten Sie die bereits eingegangenen immer annehmen oder ablehnen.

So wird Ihre Unterkunft im Handumdrehen gebucht

Halten Sie Ihre Reaktionszeit im Rahmen von wenigen Stunden und Ihre Antwortrate bei über 85 %.

Idealerweise sollten Sie persönlich antworten und die Funktionen Akzeptieren, Einladung zum Buchen, Ablehnen oder Sonderangebot verwenden.

Wenn Sie mehrere Inserate verwalten, kann es schwierig sein, auf viele Anfragen persönlich zu antworten.

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Quick Replies zu verwenden. Das ist eine hervorragende Möglichkeit, vielen potenziellen Mietern schnell zu antworten.

In den folgenden Artikeln finden Sie weitere Tipps, wie Sie Ihre Inserate optimieren können.