Vous avez travaillé dur pour créer une annonce fabuleuse, mais elle n'apparaît pas dans les résultats de recherche. Plusieurs raisons peuvent expliquer cela.

1. Votre annonce ne correspond pas aux filtres

Les locataires recherchent un logement dans une certaine ville en fonction de filtres tels que le prix, la disponibilité, le type de bien, la taille, les installations, etc. Assurez-vous que les informations relatives à votre annonce sont correctes et à jour.

Il est également très important de mettre régulièrement à jour votre calendrier et de définir la durée minimale de séjour requise. Cela permettra à davantage d'utilisateurs de voir votre annonce.

2. Vous avez trop de conversations actives

Dès qu'une de vos annonces présente 3 conversations actives avec des locataires potentiels, elle n'apparaît plus dans les résultats de recherche.

Nous le faisons parce que nous ne voulons pas que vous soyez submergé par les demandes de réservation pour les mêmes annonces. La plulpart des propriétaires trouvent en effet un locataire avant la 6e demande, d'après nos statistiques.

Une conversation est « active » jusqu'à ce que l'une des conditions suivantes se passe :

• Vous acceptez la demande de réservation et le locataire paie pour confirmer la réservation.
• Vous refusez le locataire.
• Vous archivez la conversation.
• Le locataire réserve un autre logement.
• La conversation a expiré (après 72 heures sans réponse).

Remarque : avant d'archiver une conversation, envoyez un message au locataire potentiel afin de ne pas lui faire perdre de temps dans l'attente d'une réponse de votre part.

De même, envoyez un message au locataire lorsque vous acceptez ou refusez une demande de réservation.

Sinon, votre délai de réponse et votre taux de réponse seront impactés négativement. Cela aura pour effet de faire tomber votre annonce dans les résultats de recherche.

Inviter un locataire à réserver

Lorsque vous trouvez un locataire qui vous convient, répondez de manière personnelle et envoyez-lui une Invitation à réserver. L' invitation à réserver permet au locataire de se sentir accueilli et augmente vos chances d'obtenir une réservation.

Refuser un locataire

accepter, répondez à son message et cliquez sur Refuser.

En général, les locataires veulent trouver un logement rapidement, alors essayez de ne pas les faire attendre. Pour un locataire, il vaut mieux recevoir une réponse négative qu'aucune réponse. Même si vous refusez un locataire, faites-le poliment et avec gentillesse, et essayez de lui donner une raison.

Découvrez comment procéder pour obtenir des demandes de réservation plus pertinentes.

Points importants à retenir

Pour vous assurer que vos annonces apparaissent toujours dans les résultats de recherche, tenez la disponibilité de votre annonce à jour et consultez régulièrement votre messagerie. Refuser un locataire est tout aussi important qu'accepter un locataire. Une fois que vous aurez mis de l'ordre dans vos conversations, vos annonces apparaîtront dans les résultats de recherche.

Si vous avez plus de questions sur les résultats de recherche, contactez-nous à l'adresse support@housinganywhere.com.