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Pourquoi vos annonces n'apparaissent pas dans les résultats de recherche

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Comment s'assurer que vos annonces apparaissent dans les résultats de recherche

Morgan

Dernière mise à jour janv. 19 • Temps de lecture : 1 min

Les résultats de recherche sont l’un des éléments les plus importants de la plateforme. C'est sur cette page, dans une ville donnée, que les locataires recherchent les logements corresponsant à leurs besoins grâce aux filtres. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi vos annonces peuvent ne pas figurer dans les résultats de recherche et comment vous assurer qu’elles sont toujours visibles par les locataires.

Dès qu'une de vos annonces a plus de 5 conversations actives avec des locataires potentiels, elle n’est plus affichée dans les résultats de recherche.

Pourquoi? Parce que nous ne voulons pas que vous soyez submergé par des demandes de réservation pour les mêmes annonces ! Nous avons aussi remarqué que la plupart des propriétaires trouvent un locataire avant la 6ème demande.

Une conversation est considérée comme "active" jusqu'à ce que l'un des événements suivants se produise :

  • Vous acceptez la demande de réservation
  • Vous déclinez le locataire
  • Vous archivez la conversation
  • Le locataire réserve un autre logement
  • La conversation a expiré (après 72 heures sans réponse)

Remarque : n’archivez que lorsque vous n'avez pas la possibilité de répondre. Le locataire n’en sera pas informé et attendra votre réponse.

Lorsque vous acceptez ou déclinez une demande de réservation, envoyez un aussi un message au potentiel locataire afin de ne pas impacter votre taux de réponse et temps de réponse.

Envoyez une invitation à réserver ou décliner le potentiel locataire

Lorsque vous trouvez un locataire qui vous convient, répondez de manière personnelle et envoyez une "Invitation à réserver" pour lui permettre de confirmer la réservation. L'invitation à réserver montre que vous pouvez loger le locataire et augmente vos chances d'obtenir une réservation.

Lorsque vous recevez une demande d'un locataire que vous ne pouvez pas loger, répondez par un simple message et cliquez sur "Décliner". Les locataires sont généralement pressés de trouver un logement convenable et il vaut mieux recevoir une réponse négative que pas de réponse du tout. Même si vous déclinez le locataire, n’oubliez pas de répondre aimablement en expliquant rapidement la raison du refus.

A Retenir

Pour vous assurer que vos annonces apparaissent toujours dans les résultats de recherche, gardez un oeil sur votre boîte de réception. Il est tout aussi important de décliner les locataires que de les accepter car plus vite les locataires reçoivent une réponse, plus vite ils peuvent trouver un logement. Dès que vous agissez sur vos conversations, vos annonces réapparaîtront dans les résultats de la recherche.

Recevez-vous des demandes de locataire qui ne correspondent pas à vos besoins? Lisez notre article sur la façon de recevoir des demandes plus pertinentes.

Si vous avez encore des questions sur les résultats de recherche, n'hésitez pas à nous contacter sur support@housinganywhere.com

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Les annonces avec plus de 5 conversations actives n'apparaissent pas dans les résultats de recherche.

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