Vous voulez vous protéger contre les fraudes et les annulations de dernière minute ? Il est alors essentiel de communiquer avec vos locataires potentiels sur HousingAnywhere uniquement. Cela vous permet également de gagner beaucoup de temps, et un bon taux de réponse poussera vos annonces vers le haut de la page de recherche.

Pour tirer le maximum de HousingAnywhere en tant qu'annonceur, voici ce que vous pouvez faire :

1. La politique d'annulation et de remboursement

Deux polices d'annulation sont proposées : Standard et Flexible.

Politique d'annulation standard Si votre locataire annule une réservation :

• Dans les 24 heures suivant la réservation, il reçoit un remboursement total.
• Au-delà de 24 heures après la confirmation de réservation et sans raison valable, vous pouvez demander le paiement du premier mois de loyer.

La politique d'annulation flexible Si un locataire annule une réservation :

• Plus de 30 jours avant la date d'emménagement prévue : il reçoit un remboursement total du premier mois de loyer.
• Entre 7 et 30 jours avant la date d'emménagement prévue, il reçoit un remboursement de 50 % du premier mois de loyer.
• Moins de 7 jours avant la date d'emménagement prévue, c'est vous qui choisissez si vous remboursez le locataire ou non.

Nous faisons en sorte que le paiement soit directement transféré sur votre compte bancaire 48 heures après l'emménagement du locataire.

2. Comment HousingAnywhere vous permet de gagner du temps

En conservant le processus de location en ligne sur HousingAnywhere vous permet de gagner du temps. Les locataires potentiels paieront en ligne sans avoir à faire des visites en personne.

Vous avez accès à une vue d'ensemble complète des annonces et pouvez utiliser des filtres pour afficher rapidement les réservations et les locataires qui vous intéressent. En outre, la messagerie en temps réel permet aux deux parties de voir les nouveaux messages sans actualiser la page. Grâce à la fonction de réponses rapides, vous pouvez pré-enregistrer vos réponses afin d'éviter de les saisir à chaque fois.

Vos locataires potentiels peuvent envoyer des documents (pièces d'identité et contrats, par exemple) via la fonctionnalité de pièces jointes. De ce fait, il n'est pas nécessaire d'échanger des adresses e-mail ou d'utiliser des services postaux.

3. Un meilleure classement pour plus de réservations

HousingAnywhere mesure votre délai de réponse et votre taux de réponse. Ces deux indicateurs forment une partie importante du processus de réservation car ils montrent aux locataires potentiels que vous répondez aux messages.

Un taux de réponse élevé et un temps de réponse rapide donnent du sérieux à votre profil. Et les profils sérieux génèrent davantage de réservations que les autres. En outre, les annonces de qualité issues d'annonceurs réactifs sont mieux classées dans les résultats de recherche.

4. La sécurité et la tranquillité d'esprit

Enfin, nous utilisons des logiciels spéciaux pour détecter les comportements frauduleux dans le chat. Ainsi, le fait de communiquer uniquement sur HousingAnywhere garantit la protection des deux parties.

Pour encore plus de sécurité, les numéros de téléphone et les adresses e-mail disparaissent du chat si la réservation n'a pas encore été faite.

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