Nuestro socio expande la oferta de vivienda flexible por toda Europa con HousingAnywhere

descubre cómo nuestro socio se expandió a más de 20 ciudades de 10 países con HousingAnywhere, optimizando las operaciones y los precios para popularizar la vivienda flexible.

Kriti

Lectura de 3 minutos

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10 oct 2024

"Hemos descubierto que no siempre podemos tener todas las respuestas, y al trabajar con plataformas como HousingAnywhere hemos podido aprovechar conocimientos acerca del mercado que de otro modo no podríamos tener". - Joao, vicepresidente de marketing

Cliente desde 2017

Fundado en 2017, nuestro socio ofrece soluciones de vivienda flexible a inquilinos por todo el mundo. Sus apartamentos y espacios de coLiving están pensados para profesionales, estudiantes e inquilinos internacionales que buscan estancias tanto a corto como largo plazo.

Al asociarse con HousingAnywhere desde el principio, han optimizado sus operaciones de alquiler. En la actualidad, están presentes en más de 20 ciudades de 10 países, entre ellos Alemania, España, Italia, Bélgica y Austria. Su objetivo es ampliar su expansión por toda Europa para satisfacer la creciente demanda de vivienda flexible.

A medida que la compañía se ha ido expandiendo a nuevas ciudades y países, se ha encontrado con varios retos.

Expandirse a nuevas ciudades de manera eficiente

Introducirse en nuevos mercados no consiste solo en abrir propiedades. Necesitaban información sobre la demanda local, las preferencias de los inquilinos y las estrategias de fijación de precios óptimos. Sin estas, corrían el riesgo de infravalorar la demanda o equivocarse en el precio de sus ofertas, lo que podría afectar a las tasas de ocupación.

Gestionar las actualizaciones de los datos de las propiedades en tiempo real

Como tienen miles de propiedades en varias ciudades, actualizar la disponibilidad y los precios de forma precisa era fundamental. Gestionar estos datos manualmente en todas las plataformas era un proceso lento y propenso a errores, que afectaba tanto a la satisfacción de los inquilinos como a la eficiencia operativa.

Gestionar las reservas a escala

A medida que fue creciendo su cartera de productos, también lo hizo el volumen de consultas y reservas de los inquilinos. Gestionar todo esto en varios mercados se fue haciendo cada vez más complejo, lo que saturó a los equipos internos y ralentizó las operaciones.

En 2017, se asociaron con HousingAnywhere para abordar estos desafíos operativos. Al integrarse con la plataforma y la tecnología de HousingAnywhere, dieron con las herramientas y el apoyo necesarios para gestionar su creciente cartera.

Optimizar el proceso de reserva

HousingAnywhere se hizo cargo de gran parte del proceso de gestión de los inquilinos para las reservas generadas en la plataforma. Esto les permitió gestionar las consultas, las reservas y los pagos directamente a través de la plataforma de HousingAnywhere.

"HousingAnywhere se encarga de las reservas de los inquilinos y de los pagos de sus usuarios, lo que nos permite centrarnos en la atención postventa al cliente", cuenta Joao, vicepresidente de marketing.

Acceso a información del mercado en tiempo real

HousingAnywhere proporcionó datos valiosos sobre la demanda de los inquilinos y las tendencias de los precios, lo que resultó particularmente útil a la hora de introducirse en nuevas ciudades como Bruselas y Graz. Utilizaron los datos de HousingAnywhere para determinar los niveles de demanda, ajustar los precios y adaptar sus ofertas al mercado local.

"Los datos de HousingAnywhere nos ayudaron a tomar decisiones bien fundamentadas, con lo que pudimos satisfacer la demanda del mercado con nuestras propiedades", añade Joao.

Integración de datos de propiedades en tiempo real

A través de la integración de las API, HousingAnywhere se aseguró de que sus anuncios estuvieran siempre actualizados, con disponibilidad y precios precisos. Esto permitió a los inquilinos reservar con confianza, y a sus equipos centrarse en las iniciativas de crecimiento.

"La integración en tiempo real ha sido clave para nosotros para garantizar que nuestros anuncios sean siempre precisos y fiables", explica Joao.

La asociación con HousingAnywhere ha sido fundamental para su éxito, al proporcionar mejoras significativas tanto en el crecimiento como en la eficiencia operativa.

Expansión a más de 20 ciudades

Con el apoyo de HousingAnywhere, expandieron sus operaciones por 10 países europeos. Parte del éxito en el lanzamiento de grandes proyectos, como The Waterfront en Berlín y Zin en Bruselas, se debe a las perspectivas del mercado de HousingAnywhere y a su apoyo en la adquisición de inquilinos. Dichas propiedades ofrecen una combinación de opciones de estancias a corto y largo plazo.

"HousingAnywhere ha sido un socio clave en nuestra expansión", cuenta Joao.

Eficiencia operativa

La plataforma de HousingAnywhere les permitió automatizar partes clave del proceso de alquiler, desde las consultas de reservas hasta el cobro de los pagos. Esto ayudó a reducir la carga de trabajo de los equipos internos, lo que hizo posible agilizar las operaciones. "La integración con HousingAnywhere redujo significativamente el trabajo manual y mejoró la productividad general de nuestro equipo", asegura Joao. "Podemos centrarnos en lo que mejor se nos da: ofrecer soluciones de vivienda flexible y de alta calidad".

Estrategias de precios optimizados

Aprovechando los datos de mercado de HousingAnywhere, ajustaron sus precios en varias ciudades, garantizando tarifas competitivas y maximizando la ocupación.

"Sus conocimientos en materia de datos han sido de un valor incalculable a la hora de ayudarnos a optimizar los precios y atraer a más inquilinos", afirma Joao.

De cara al futuro: crecimiento e innovación continuos

Con la vista puesta en el futuro, tienen previstos nuevos proyectos y conceptos de vivienda flexible. Uno de estos es el innovador concepto de Flex Living en Madrid, conocido como BEXT Vallecas. Esto permite a los inquilinos elegir entre estancias de corta duración, alquileres a largo plazo o espacios de coLiving, todo dentro del mismo edificio. La plataforma de HousingAnywhere seguirá desempeñando un papel crucial a la hora de apoyar estos nuevos proyectos, lo que les ayudará a no cejar en su impulso dentro del mercado de la vivienda flexible.