Segurança
Um serviço de pagamento transparente, orientações úteis sobre como identificar anunciantes confiáveis e nossa incrível IA.
Salvaguarda de 48 horas
Para reservar seu novo lugar, você precisa pagar o aluguel do primeiro mês. Mas o anunciante não o recebe até 48 horas após sua entrada. Dessa forma, você pode verificar se tudo corresponde ao que foi anunciado. Se o anúncio não corresponder ao que foi anunciado, não pagaremos ao anunciante (por exemplo, foi anunciada uma cama de casal, mas você chegou ao quarto e só há uma cama de solteiro). Vamos abrir uma investigação, emitir um reembolso e ajudar você a encontrar um novo lugar.
Solicitações de pagamento
Além de garantir o novo imóvel pagando o aluguel do primeiro mês, também é possível pagar o depósito, o aluguel mensal ou qualquer outra taxa sem sair do HousingAnywhere. Se o anunciante enviar uma solicitação de pagamento, nós enviaremos lembretes antes da data de vencimento do pagamento (7 dias antes, 3 dias antes e na data de vencimento). Se você concluir as solicitações de pagamento antes da data de entrada, nossa política de segurança de 48 horas se aplica; o anunciante não receberá nenhum pagamento até que você se mude confortavelmente.
Visão geral de pagamentos
Sempre saiba o valor e o prazo de vencimento. A visão geral de pagamentos é atualizada automaticamente para possibilitar a consulta do status de pagamentos passados e futuros, permitindo que você planeje, acompanhe e relaxe. Além de mostrar o que está por vir e enviar lembretes de pagamentos em atraso, também forneceremos um link de rastreamento de pagamento em tempo real para conferir exatamente quando recebemos seu dinheiro e o pagamos ao proprietário.
Medidas antifraude
Nosso algoritmo com inteligência artificial impede os golpistas em potencial ao detectar anúncios fraudulentos em até cinco minutos depois de serem criados na plataforma. Se você acredita que um anunciante está se comportando de maneira estranha, denuncie-o e vamos investigar minuciosamente.
Taxas transparentes
A HousingAnywhere oferece suporte contínuo até que você vá para sua nova casa. O que você pagará para reservar depende do país para o qual você está se mudando. Procurando um imóvel na Holanda? Você pode comprar uma assinatura para entrar em contato com os proprietários. Quando estiver pronto, você pagará apenas o primeiro mês de aluguel para concluir sua reserva. Se está procurando um lugar noutro país, além do aluguel do primeiro mês (que pagamos ao senhorio), cobramos uma taxa de serviço igual a 25%%–40%% do aluguel do primeiro mês (a partir de 165 euros). Esse é um pagamento único, cobrado apenas uma vez quando você reserva uma nova casa. Essas taxas ajudam o HousingAnywhere a continuar operando um marketplace eficiente e mantendo um sistema de reservas seguro.
Segurança em primeiro lugar
Trabalhamos arduamente para proteger seu dinheiro. Nosso sistema automatizado de pagamentos online afasta os golpistas. Leia mais sobre nossas proteções e confira algumas dicas para se manter seguro online com os artigos à direita.
FAQs, Políticas e blogs
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