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FAQ's - Commission

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par Phoebe le 26 Mar 2018

1.Pourquoi me facturez-vous des frais de commission?

Chez HousingAnywhere.com, nous nous efforçons continuellement de fournir le meilleur service possible aux propriétaires et gestionnaires immobiliers ainsi qu’aux locataires. Nous avons déjà réalisé d’importants investissements pour améliorer la vitesse de notre plateforme, aussi bien sur les ordinateurs de bureau que sur les appareils mobiles, sans oublier la nouvelle fonctionnalité de mise à jour du calendrier. D’autres fonctionnalités seront ajoutées à notre service tout au long de l’année.

Afin de continuer à améliorer l’expérience utilisateur et augmenter vos performances grâce à notre plateforme, nous allons désormais facturer des frais à hauteurs de 25% du premier mois de loyer à compter du 1er Avril 2018.

2. Comments les frais de commissions sont-ils calculés?

Les frais de commission correspondent à 25% du montant du premier loyer. Si vous louez une chambre pour 500 euros par mois, les frais de commision seront de 500 * 25% = 125 euros.

3. Comment puis-je payer mes frais de commission?

Vous n’avez pas à vous soucier de cela. HousingAnywhere déduit simplement les frais de commission du paiement du premier mois de loyer.

Si vous louez une chambre pour 500 euros, HousingAnywhere déduira 125 euros du paiement du premier loyer.

4. Où puis-je trouver des informations sur les frais de commission sur votre site web?

Rendez-vous sur votre profil et cliquez sur “Facturation”: www.housinganywhere.com/my/billing Sur cette rubrique, vous pourrez consulter toutes les informations sur vos frais de commissions. Vous pouvez également ajouter vos coordonnées légales tels que votre adresse postale ou votre numéro de TVA si vous êtes une entreprise. N’hésitez pas à lire nos conditions générales pour avoir plus d’informations sur les frais de commission.

5. Si j’ai déjà eu une réservation, la première réservation est-elle toujours gratuite?

Oui! Votre première réservation après la mise à jour de nos conditions générales est gratuite, même en ayant déjà généré des réservations auparavant.

6. La commission s’applique-t-elle aussi aux charges?

Oui, la commission s’applique au montant total du loyer que vous proposez à vos locataires sur HousingAnywhere.

7. La commission inclue-t-elle aussi la TVA?

La TVA sera ajoutée à la facture. Si vous pouvez en être exonéré, merci de mettre à jour votre page de facturation en cliquant ici: https://housinganywhere.com/fr/my/billing

8. Que se passe-t-il si mon locataire interrompt son contrat? What if the tenant leaves earlier?

La commission s’applique seulement sur le premier mois de loyer et non sur la durée du séjour. Nous ne vous facturons pas plus si votre locataire décide de rester plus longtemps.

9. Quand vais-je être facturé?

Notre nouvelle structure tarifaire commence le 1er Avril 2018. Votre première réservation est gratuite et nous commençons à facturer la commission à partir de votre deuxième réservation.

10. Où puis-je trouver mes factures?

Vous pouvez trouver et télécharger vos factures dans votre page de facturation: https://housinganywhere.com/fr/my/billing

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par Phoebe le 26 Mar 2018
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