Protección del inquilino
Un servicio y una garantía integrados en todos los alquileres que te protegen de principio a fin.
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Protección que cubre tus espaldas y tu dinero
La Protección del inquilino es un servicio que hace que el alquiler a través de HousingAnywhere sea seguro y sencillo. Si algo sale mal, ya sea porque la descripción del anuncio no se corresponde con la realidad, el propietario lo cancela a última hora o porque se produce un retraso inesperado, nuestra Protección del inquilino te dará tranquilidad. Ofrecemos asistencia, protegemos tu dinero y te reembolsaremos si se cumplen los requisitos.
¿Qué cubre la Protección del inquilino de HousingAnywhere?
La tarifa cubre una serie de servicios esenciales que te dan la libertad de alquilar desde cualquier lugar de forma segura y con protección.
Control de estafas permanente
Nuestro sistema de protección contra estafas impulsado por IA detecta y elimina los anuncios y las cuentas fraudulentos en cuestión de minutos después de su creación. Si se denuncia a un propietario por fraude, se le inhabilita inmediatamente.
Verificamos a las personas cuyos alojamientos alquilas
Verificamos a todos los propietarios y sus cuentas bancarias con Stripe, nuestro socio de identificación segura. Este servicio va incluido en tu tarifa, para que no tengas que preocuparte por la identidad de la persona a la que pagas mediante HousingAnywhere.
Gestión segura de pagos
Protegeremos tu primer pago realizado a través de HousingAnywhere hasta que te mudes. Esto te permitirá mudarte y comprobar si el alojamiento coincide con la descripción del anuncio cuando solicitaste el alquiler. Si algo no va bien, avísanos en un plazo de 48 horas a partir de la fecha de entrada para que podamos retener tu dinero e investigar el caso. De lo contrario, transferiremos el alquiler de tu primer mes al propietario.
Protección frente a lo inesperado
Si el propietario cancela tu reserva en el último momento o retrasa la mudanza, intervendremos para ayudarte. Te ayudaremos a encontrar otro alojamiento similar, organizar una estancia temporal en un hotel o te reembolsaremos el alquiler de tu primer mes y la tarifa de Protección del inquilino.
Mudarse con confianza
Solamente enviaremos el alquiler de tu primer mes al propietario 2 días después de tu fecha de entrada oficial. Si el alojamiento es muy diferente de la descripción del anuncio cuando solicitaste el alquiler, envía el formulario oficial de "Cancelar alquiler" en un plazo de 48 horas para tener derecho a un reembolso completo.
Asistencia rápida
Nuestro equipo está a tu disposición para brindarte asistencia rápida y humana durante todo tu proceso de alquiler.
¿Cuánto cuesta la tarifa de Protección del inquilino?
La Protección del inquilino es una tarifa única que oscila entre el 25 % y el 40 % del importe de tu primer mes de alquiler. Pagarás esto cuando envíes tu solicitud de alquiler, y solo se cobrará si el propietario te ofrece su alojamiento. Esta tarifa se incluye automáticamente en todas las reservas y no es posible renunciar a ella. Cobrar esta tarifa a todas las reservas es nuestra forma de asegurarnos de ofrecer a todas las personas el mismo nivel de protección.
Estás en buenas manos
Todos los alquileres incluyen la Protección del inquilino. Te garantizamos una entrada agradable y sin contratiempos o te devolvemos el dinero. Nunca te quedarás tirado sin hogar en una nueva ciudad.
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