How it works

Sano y salvo

Nuestra receta para una web de confianza: coge un servicio de pago transparente, la dedicación de nuestro equipo y propietarios de confianza y luego echa unas gotas de IA.

Garantía 48 horas

Para reservar un alojamiento debes pagar el alquiler del primer mes. Sin embargo, ¡tu pago no se envía al anunciante de inmediato!. Lo guardamos de forma segura hasta 48 horas después de que te hayas mudado (según la fecha registrada en la plataforma) y entonces se lo transferimos al anunciante. Si llegas a la propiedad y resulta que no coincide con lo indicado (por ejemplo, una cama individual en lugar de una cama doble) no pagaremos al anunciante, investigaremos qué sucedió, te reembolsaremos el dinero y te ayudaremos a encontrar otro alojamiento.

Solicitudes de pago

Esta característica a) no te cuesta nada y b) ¡lo cambia todo! Con nuestro sistema de alquiler online seguro y transparente, no sólo puedes reservar tu nuevo hogar en HousingAnywhere, sino que también puedes pagar el alquiler mensual, el depósito y cualquier otra tarifa adicional. Si el propietario te envía una solicitud de pago en el chat, te enviaremos recordatorios hasta la fecha de vencimiento del pago (7 días antes, 3 días antes y en la misma fecha de vencimiento). Si completas las solicitudes de pago antes de tu fecha de llegada, nuestra política de seguridad de 48 horas seguirá aplicándose; el anunciante no recibirá ningún pago hasta que te hayas mudado cómodamente.

Panel de pagos

No siempre es fácil estar al tanto de todos los gastos, especialmente si te has mudado a una ciudad o país nuevo. Con nuestra Visión general de pagos, puedes saber qué debes y cuándo. La visión general se actualiza automáticamente para que puedas ver el estado de los pagos pasados y futuros, lo que te permite planificar todo con antelación, hacer un seguimiento y relajarte, sabiendo cuándo y a dónde va tu dinero.

Medidas anti-fraude

Nuestro algoritmo impulsado por IA mantiene a raya a los posibles estafadores al detectar cualquier anuncio fraudulento en menos de 5 minutos después de que hayan sido creados en la plataforma. Si crees que un anunciante empieza a comportarse de manera extraña, puedes reportarlo y lo investigaremos a fondo. Nos enorgullece proteger tu experiencia con HousingAnywhere y siempre invertiremos en la seguridad de nuestros usuarios.

Tarifa de servicio de pago único

HousingAnywhere cobra una pequeña tarifa de reserva equivalente al 25% de la renta mensual (con un mínimo de 150€ y un máximo de 250€). Recuerda: ¡es completamente gratis buscar alojamiento y chatear con los anunciantes en la plataforma! Además, esta tarifa de servicio es un pago único, es decir, se cobra solo una vez al reservar tu nuevo hogar. Todas las demás funciones y los pagos posteriores que realice al anunciante no están sujetos a tarifas. Cobramos esta tarifa de servicio de pago único para poder continuar ofreciendo un mercado eficiente y mantener un sistema de reserva seguro.

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